Privacy Policy

Spas ji bo kirrûbirra li The Kdom!

Ji ber ku daxwaziya me bilind û rêjeya razana mişterî ya 5-stêrk, em bi tundî li ser hilberên me derneketine, vegerandin, an danûstendin.

In ZÊDEYΠBûyer, HEM SA SAZAN Fînal in

Pirs: Bi gelemperî: Ma çima hûn destûr nadin ku paşde werin vegerandin, vedigerin an veguhêzin?

Sedema ku em destûr nadinê û vedigerînin ji ber ku tiştên me pir bi sînor in û ji hêla we ve hatine xemilandin. Ger xerîdar biryarê bide ku ew dixwazin mîtekek vegerin, ew ne tiştek e ku em dikarin çap bikin û ji ber vê yekê wekî betaliyek tevahî bi dawî dibe. Yek faktorek ku em digirin ev e ku pir caran mirov kiryaran bi rêya impulse serhêl dike. Bi gelemperî, ew piştî kirîna çend demjimêran wê ji xwe sewt dikin û pişt re bi firotanê re ji bo dravdanê têkilî daynin ji ber ku ew di derheqê wê de fikra xwe diguhezin. Me ev yek wekî behreke pir gelemperî ya xwerû dît û ji ber vê yekê me biryar da ku ew di berjewendiya me de ye ku em polîtîkaya vegerandina destpêkê ya ku me carekê dabû, rakirin.

Em naxwazin ku hûn vê yekê wekî tiştek xirab bifikirin. Wekî tîmê, em ê dilxwaziya xwe bikin ku 100% piştrast bikin ku em her tiştê ku em dikarin bikin da ku hûn wekî kirrûbirra xwe bi kirrûbirra weya nû re têr bikin.

Ji kerema xwe hûn pêbaweriya rast, size û rengê rast bikin. Ji kerema xwe pîvandinên ku dikarin bicîh bikin bixwînin. Heke pirsgirêk hebin û heke hewceyê arîkariyê hebe, ji kerema xwe paqij bûn tavilê û em ê di paş de gav paşde bavêjin we.

HIYAR:

Shoes:

Di bûyera nawendî de ku xerîdar ji pêlavê pêlavê xwe ne razî ye, em ê danûstendinek yek-yek belaş ji bo mişterî pêvajoyê bikin.

Ji bo mîqaşên mezinbûnê nayê paşve xistin, tenê danûstandin destûr tê dayîn.

Ragihandinên Belaş dê tenê di her fermanek pêlavê de yek carî werin destûr kirin. Tiştên lêçûnên têkildarî yên ku ji danûstandina yekem ya belaşê ya borî ve girêdayî divê ji hêla mişterî ve were vebirin.

Ji bo ku danûstendinek belaş were danîn, divê xerîdar agahdariya jêrîn peyda bikin:

  • sedemek pêlavê nexşe ye (ango pir piçûk, pir mezin, pir teng)
  • mezinahiya nû ya ku ji hêla mişterî ve tê xwestin
  • navê mişterî û hejmara hejmar

Hûn ê hewce nebin ku hûn pêlavên xwemalî vegerin da ku di bin vê sîyasetê de danûstendinek belaş bistînin.

Ji bo ku xetera pirsgirêka mezinbûnê kêm nebe, me ji bo rûpelên taybetmendiyên hilberê xweya nexşeyên sized pêşkêş kir pêlavên canvasboots suede, sneakers, li ser zivirîne, şêwaza toms, flops flip.

Daxwazên pevguheztina mezinahiyê ku ji 2 hejmar zêdetir ji mezinahiya xwerû ya hatî rêzkirî cûdahî ne, dê wekî xeletiyek ketina xerîdar were hesibandin û ji bo danûstandinê ne mafdar e.

Bikin:

Pêdivî ye ku daxwazên ji bo tiştên şaş / xirab / têkbir di nav 30 rojan de piştî hilberê werbigire were şandin. Ji bo pêlavên ku di veguhaztinê de winda bûne, divê hemû doz bi danûstendina tarîxê 30 rojan piştî ku roja tewra teslîmkirinê were şandin. Daxuyaniyên ku xeletiyek ji hêla me ve têne hesibandin bi lêçûnê me têne vegirtin.

Heke hûn li ser hilber û tiştek li ser fermanê bala xwe bidin, ji kerema xwe ji me re bi e-nameyê bi me re bi e-nameyê piştgirî bikin

Navnîşa vegera ji hêla kargehê me ve hatî destnîşan kirin. Dema ku em pêlavek vegerandî distînin, agahdariya e-nameyek otomatîk dê ji we re were şandin. Vegerînên nediyar piştî 30 rojan ji xêrxwaziyê re dibin bela. Heke kargeha me wekî navnîşa vegera nayê bikar anîn, hûn ê ji her cûreyên vegerandî yên ku we distînin berpirsiyar bibin.

Sedemên Vegerînê:

Navnîşana çewt - Heke hûn navnîşek peyda bikin ku ji hêla cûrbecûr ve tête hesibandin tê hesibandin, pêlîstok dê vegere saziya me. Dema ku we navnîşek nûvekirî bi we re piştrast kir hûn ê ji lêçûnên reshipment bibin berpirsiyar.

Nediyar - Dozên ku bênavber vedigerin saziya me û hûn ê ji bo lêçûnê rersaliyek ji we re bibin berpirsiyar.

Ji hêla Xerîdar ve hatî vegerandin - Ew çêtirîn e ku hûn berî ku hûn hilberan vegerin bi we re têkilî daynin. Em fermanan ji bo bîranîna buyerê dernaxin.

Refunds

Gava ku em tişta we stendin, em ê wê teftîş bikin û we agahdar bikin ku me vegera we girtiye

şanî. Em ê piştî lêpirsîna tiştê di cih de agahdariya we di derbarê rewşa vegerandina we de bidin.

Heke vegera we were pejirandin, em ê dest bi vegera karta weya krediyê (an jî rêbaziya dayîna xwerû) bikin. 

Hûn ê di nav çend rojan de kredî werbigirin, li gorî polîtîkayên weşangeriya karta xwe.

Gelek an penaberên wendayî (eger pêkanîn)

Heke ku hûn hîn ne vegerandine ne, yekem dîsa dîsa hesabê banka xwe bibînin.

Piştre şirketa karta krediyê re têkilî bike, ew dikare çend demekê berî ku hûn vegerandine fermî ve têne kirin.

Piştî bi banka xwe re têkilî daynin. Berî ku vegera paşvekêşanê tête danûstendin carinan carinan heye.

Ger we ev tişt hemî kir û heya niha jî we berdana we negirtiye, ji kerema xwe paqij bûn

Shipping

Hûn ê ji bo vegera tiştê xwe berpirsiyar bidin ji bo lêçûnên bargiraniya xwe bidin. Mesrefên barkirinê nerazî ne.

Heke we berdanek werdigire, lêçûna şandina vegerê dê ji dravdana we were veqetandin.

Heke pirsên we li ser çawa vegera tişta xwe ji me re heye, paqij bûn

Ji kerema xwe, DO, bi dudilî nebin paqij bûn Heke di her tiştî de pirsgirêk hebin an ku hûn hewceyê her cûreyek arîkariyê hewce ne.